4月,咽喉炎,吃了几天的抗生素,不能喝酒,想买几瓶无醇啤酒过过瘾,京东找到一款德国艾丁格的临期无醇,价格很实惠,就下单了。
异地调货,一周到货
京东商品页面显示,异地调货,一周到货,等呗。
改为等商品备妥后送货
几天后,异地调货一周到货改成了“商口务妥后,尽快为您配送。”
然后就是无尽的等待,然后订单不见了。
其实无醇啤酒也就那样,抗生素我早就不吃了,这一件啤酒来不来也无所谓,但是,做为一个购物平台,这时候,就能看出企业的诚信。
我在京东注册4394天,共消费39.63万元。
京东快递还没成立时,我在三亚,买一以电脑各种配件五六个单子,当时就无端删除了其中一个单子,是个鼠标还是鼠标垫,不是很值钱的东西,后来也不了了之。
再就是六年前在平台上买的入驻商家的一张床,也是下单七八天后告诉我没货,后来也是不了了之。
这次仅仅是一箱不值钱的啤酒,我等了五个月,不发货还直接删除了,连支付的钱款去向都无法查询,这太让人无法接受了。
我在淘宝注册时间6324天,只消费了31.5万元,但是,哪怕早些年遇到假货等不愉快的交易,平台总是能很好的处理。
而京东不一样,好像连我在新浪微博发的有关定单的信息都删除了,厉害不厉害,牛逼不牛逼?我到12315投诉了,不知道京东是不是也要把投诉删除?