淘宝天天特卖商家发错货要退吗-淘宝天天特卖发错东西退回运费谁承担

淘宝天天特卖商家发错货要退吗是很多人都有的疑问,毕竟因为活动中的商品售价都比较低,所以吸引的人自然不少,但是很多人下单的时候都有遇到商家发错货的情况,下面小编就和大家一起看看淘宝天天特卖发错东西退回运费谁承担。

淘宝天天特卖商家发错货要退吗-淘宝天天特卖发错东西退回运费谁承担

淘宝天天特卖商家发错货要退吗

卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。

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淘宝天天特卖发错东西了怎么办

发错东西了,可以找商家给你重新换一个,运费他承担。当你收到的商品跟你自己买的不一样时,你可以拍个照片给商家客服,告诉她发错货了,让她给你重新发一个正确的过来,这个运费需要她来付。如果你觉得发错的东西可以接受,可以当做没事发生。

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淘宝天天特卖发错东西退回运费谁承担

淘宝卖家发错货退货邮费应该卖家出。这是由于商家自身的原因造成的,理应由商家自己出邮费。如果商家因为发错货而不出邮费,用户可以向淘宝客服提出投诉。在淘宝客服介入后,用户会得到运费和货款。

在淘宝交易规则中,遵循“谁的过错,谁来承担相应的费用”原则,卖家发错货很显然是卖家的错误,将由卖家承担相应的费用。

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